① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

② (주)남영,대구프린스호텔(이하 "호텔"이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 호텔은 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

③ 호텔은 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

④ 호텔은 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

 온라인 예약에서 객실예약, 연회예약, 예식예약, 프린스클럽(회원가입란)이 수집하는 개인정보의 범위
- 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소(회신답변 수신여부), 주소 및 전화번호는 자택 또는 직장 택일. 기타 추가되는 선택 항목.

- 성명, 주민등록번호 : 온라인 예약 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 이메일주소, 전화번호  : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 의 안내
- 주소, 전화번호 : 우편물,안내장, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

  4. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

① 호텔은 귀하의 개인정보를 <개인정보의 수집목적 및 이용목적>에서 온라인 예약 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

② 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

  5. 개인정보의 정정

① 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

  6. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

① 온라인 예약을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

② 호텔은 개인정보의 수집에 대한 동의철회를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

  7. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
ㅇ 온라인 예약, 프린스클럽 예약 등에 관한 기록 : 3년
ㅇ 보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적의 자료 : 10년

② 위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 미리 보유기간 및 이용기간을 명시하고 귀하의 동의를 받습니다.
- 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우: 10년
- 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년

③ 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보등의 열람을 요구하는 경우 호텔은 지체없이 그 열람을 허용합니다.

  8. 링크사이트

 호텔은 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 호텔은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 호텔이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 호텔과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

  9. 의견수렴 및 불만처리(고객정보관리책임자)

① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 고객상담 전화를 설치해놓고 있습니다.

【고객상담 처리센터】

전자우편 : prince@princehotel.co.kr
전화번호 : 053-628-1001
팩스번호 : 053-650-5600
주    소 : 대구 남구 대명2동 1824-2 대구프린스호텔
담    당 : 관리부 대리 김진호

③ 전화상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에만 가능합니다.

④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

정보보호마크 인증위원회 - 전화 : 02-580-0533
- URL : http://www.privacymark.or.kr

대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr

경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr

  10. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

개인정보보호정책 시행일자: 2003-10-01
※ 이상의 호텔 홈페이지 개인정보 보호정책은 2003년 10월 1일부터 적용됩니다.